近日，一份《西安市交通运输局关于规范网约车平台经营价格行为的通知》（下称《通知》）的文件引发关注。《通知》指出，“全面暂停‘一口价’‘特惠单’等低价营销活动，严禁任何形式的价格欺诈、恶意压价行为”。8月20日，西安市交通运输局相关工作人员向南都N视频记者表示，“该份文件属实，有关部门会按照《通知》进行督促落实。”
南都N视频记者梳理发现，广东清远、河南开封、江西鹰潭等多地相关部门此前已要求网约车平台严禁强制网约车司机接“一口价”订单。
西安市交通运输综合执法支队执法人员正在开展网约车执法整治工作。
交通运输部门称将督促落实
《通知》显示，近期出租汽车驾驶员集中投诉网约车平台和聚合平台企业采取“一口价”“特惠单”等方式实施低价营销和恶意竞争，该行为严重扰乱西安市出租汽车市场正常经营秩序，破坏公平竞争环境，侵害从业人员合法权益，冲击行业健康稳定，社会关注度较高，存在较大风险隐患。为切实维护市场秩序与各方权益，现就规范网约车平台经营价格行为有关事项进行通知。
其中，《通知》第一项要求为“立即停止低价营销”。从8月19日0时起，全面暂停“一口价”“特惠单”等低价营销活动，严禁任何形式的价格欺诈、恶意压价行为，调整运价必须提前征求驾驶员意见建议，向行业管理部门报备并履行公示程序后方可实施。
第二项要求为“严格遵守价格法规”。《通知》要求各网约车平台及聚合平台企业严格明码标价、禁止不正当竞争，并规范收费行为。同时，该文件要求，各平台企业要切实履行主体责任，限期自查整改、健全内控机制，并加强内部管理。
8月20日，西安市交通运输局相关工作人员向南都记者表示，“该文件属实，有关部门会按照该《通知》内容进行督促落实。”同时，其表示，“如果有未按文件内容实施的行为，可以向相关业务部门进行反映。”
多地此前已整治“一口价”问题
南都记者注意到，此前，多地相关部门已经针对网约车“一口价”订单问题开展整治工作。
7月14日，广东省清远市交通运输局对3家网约车聚合平台进行约谈。针对近期收到网约车司机大量投诉订单价格偏低、平台抽佣高等问题，清远市交通运输局要求平台优化调整让利价格和派单规则，不得强迫网约车司机接“一口价”订单。
7月11日，河南省开封市交通运输综合行政执法支队对网约车平台进行行政约谈，针对“一口价”等订单产生的违法行为时有发生的情况，要求平台不得以低于成本价的方式实施低价竞争，保护驾驶员的合法利益。
7月9日，江西省鹰潭市交通运输局召开强化网约车行业监管联席会，要求全市17家网约车平台企业，停止低价竞争行为，合理制定运价规则，不得再以低于成本的价格进行宣传推广，严禁通过“一口价”、低于成本价、派特惠单等方式变相强制司机低价接单，不得通过优惠活动提高抽成比例。
随着网约车行业的不断发展，近年来，关于网约车运营及平台管理的相关政策一经出台便会引发社会公众广泛关注。
南都此前报道，2024年1月29日，上海市道路运输管理局发布通知称，为确保浦东机场陆侧交通顺畅有序，特别是春运期间，严格禁止网约车在浦东机场区域揽客运营。消息迅速引发多方热议，历经舆论延烧后，上海市交通委随后决定恢复浦东机场区域内网约车运营服务。
有律师向南都记者表示，上述禁运通知的发布，可能是事前程序有违法，或存在程序性审查不足。
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